Контент-маркетинг, как лучший инструмент для продвижения бизнеса. Практические рекомендации

Когда речь идет о контент-маркетинге, многие из нас обычно думают о крупных компаниях, таких как Nike. Как правило, крупные компании  тратят миллионы на рекламу. Однако на самом деле контент-маркетинг — это просто хорошая стратегия, которая может дать невероятные результаты для бизнеса любого масштаба. Такая стратегия также актуальна для малых предприятий. Потому что контент-маркетинг — это дешевая и чрезвычайно эффективная альтернатива другим рекламным стратегиям. По исследованиям Demand Metric, бюджет контент-маркетинга на 62% меньше, чем инсайт маркетинг, а в результате контент-маркетинга вы получите в 3 раза больше потенциальных клиентов!  Неудивительно, что все больше и больше малых предприятий используют контент-маркетинг, чтобы выделиться и завоевать больше клиентов.  

Чтобы не потеряться среди других брендов, малый бизнес должен создавать сообщения, которые хочет видеть целевая аудитория. Другими словами, бренд, который предоставляет ценную информацию вместо прямых продаж, выигрывает конкуренцию.

Очевидно, что самое важное слово в этом определении — «ценную». Если потенциальный клиент не видит ценности в контенте, создаваемом брендом, он  будет его игнорировать. 

Таким образом, контент-маркетинг может прийти на помощь, если ваши текущие стратегии не работают. Если вы все еще не уверены, какой тип контента задействовать в этой стратегии, наиболее популярными статьями рекламного маркетинга являются видео, подкасты, статьи и сообщения в социальных сетях. У каждого из них есть свои сильные стороны, которые помогают укреплять доверие и репутацию бренда.

Итак, контент-маркетинга для достижения высоких результатов бизнеса:
1) СОЗДАЕТ РЕПУТАЦИЮ АВТОРИТЕТНОГО ИСТОЧНИКА ИНФОРМАЦИИ.
Представьте себе, что в городе есть пять компаний, предоставляющие одни и те же услуги, но только одна из них предоставляет полезную информацию (создает ценный контент) потенциальным клиентам. Например, информирует о новинках своей ниши и дает советы по наиболее распространенным проблемам, возникающим у пользователей продуктов (услуг).
В этом случае именно эта компания будет явным лидером, потому что она демонстрирует свой опыт, тем самым формируя репутацию лидера мнений.

2) ПОВЫШАЕТ УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА.
Публикуя свежий актуальный контент на регулярной основе, бренд создает множество возможностей для того чтобы быть замеченным. Все больше и больше людей будут знакомы с ним.
В результате, вероятность того, что название вашего бренда «всплывет» в памяти пользователя, когда ему понадобится продукт, увеличивается.

3) МОТИВИРУЕТ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ СОВЕРШИТЬ ДЕЙСТВИЕ.
Многие люди не решаются потратить деньги на продукт или услугу, если они не знают ответов на свои вопросы относительно продукта или услуги. Однако, если ваш контент предоставит эти ответы, покупатели будут более мотивированы, чтобы принять решение и совершить покупку.

Если вы заинтересованы в разработке собственной стратегии контент маркетинга, тогда давайте разбираться как это делают профессионалы.

ШАГ 1. ПОЙМИТЕ СВОЮ АУДИТОРИЮ.

Нет абсолютно никакого смысла создавать контент, если вы не знаете потребностей и проблем своей целевой аудитории. Без этого все будет восприниматься как неактуальное и неинтересное. Чтобы избежать данной ошибки, вам нужно «проникнуть в голову» потребителя, проводя исследования.
Вы можете собирать данные по-разному. Один из хороших способов — создать вопросник для текущей клиентской базы. Например, вы можете задать им вопросы о своем бизнесе, услуге/товаре и качестве. Многие используют эту тактику, даже если получают, на первый взгляд, самые простые данные, такие как уровень дохода, возраст, пол.
Кроме того, вы можете поделиться вопросником в профилях социальных сетей или отправить его в своей e-mail рассылке. Не стесняйтесь предлагать стимулы, такие как скидки тем, кто полностью его заполняет! Чтобы автоматизировать процесс создания вопросников, используйте инструменты типа Typeform .

ШАГ 2. СОЗДАЙТЕ ВЕБ-САЙТ, ОРИЕНТИРОВАННЫЙ НА КОНВЕРСИЮ.

Профили вашего сайта и социальных сетей — это, по сути, визитные карточки. В случае с контент-маркетингом, они также являются площадками, где пользователи конвертируются в потенциальных клиентов и клиентов. Учитывая, что многие люди прежде чем принимать решение о покупке, стремятся получить больше информации о компании, то сайт должен иметь отличные характеристики юзабилити.
Статистические данные говорят о том, что первым шагом у 54% потребителей после прочтения положительного отзыва о бизнесе было посещение его веб-сайта.

Вы ведь не хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты находили медленный, устаревший и неинформативный сайт, после того как они прочитали о том, насколько хорош ваш бизнес. Итак, создайте сайт с привлекательным дизайном, учитывая современные требования юзабилити и не забудьте о мобильной версии.

ШАГ 3. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭФФЕКТИВНЫЕ ТИПЫ КОНТЕНТА. 

Существуют различные типы контента, которые особенно нравится онлайн-аудитории, включая видео. Видеоконтент получил широкое распространение, и последние исследования утверждают, что он становится одним из лучших маркетинговых сред. Кроме того, он доступен и относительно дешев.

Вот некоторые статистические данные, которые показывают, почему видео — это будущее контент-маркетинга. Согласно Medium , количество кликов на электронной почте с видео увеличивается на 300%, а на целевой странице с видео увеличивается на 80%. MWP Digital Media также заявила, что 78% людей просматривают видеоролики онлайн каждую неделю и прогнозируют, что к 2018 году видео займет 79% потребительского интернет-трафика.

ШАГ 4. СДЕЛАЙТЕ СВОЙ КОНТЕНТ ЛЕГКИМ ДЛЯ ПОИСКА.

Какова бы ни была цель вашего контента, лучшим способом добиться отличных результатов является создание контента, который решает проблемы, с которыми сталкивается целевая аудитория. Убедиться, что он может быть найден пользователем, является еще одной важной задачей, с которой вам придется столкнуться.
Для достижения этой цели соберите ключевые слова до создания контента, расширяйте свое присутствие в интернете с помощью социальных сетей и инвестиций в продвижение. Чтобы оценить, как работает ваш контент, и определить области для улучшения, вы можете использовать старый добрый Google Analytics.

Контент-маркетинг предлагает много преимуществ для малого бизнеса, но участие в этой стратегии — непростая задача. Однако тщательное планирование и желание создать действительно полезный контент в конечном итоге сделают для вас существенный рывок.